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安心試用・售後保障

台灣站集音器商品支援到貨後拆封試用,自收到商品次日起享有 7 天鑑賞期。如實際試用後覺得不適合,符合退貨規範即可申請退貨退款。

商品另享 一年保固服務。保固期間如產品發生非人為故障,可寄回檢測維修;如自收到商品起 30 天內發生產品本身的品質問題,經確認符合換新條件,可提供 免費換新服務

以下情況不屬於免費保固範圍:

  • 人為損壞
  • 進水、受潮
  • 摔落、撞擊造成的損壞
  • 私自拆機、改裝或非授權維修
  • 不當使用或未依說明書操作造成的故障
  • 耗材、配件的自然損耗
  • 外觀刮傷、磨損等不影響正常使用的情況

商品送修後,將由售後人員進行檢測並依實際情況判定是否屬於保固範圍;如不屬於免費保固,可另行提供付費維修方案。